VET POINT 4.0 d.o.o. za veterinarsku djelatnost, sa sjedištem na adresi Ulica Pod dvor 4/A, 10430 Velika Rakovica, OIB: 80943663322, kao voditelj obrade osobnih podataka poštuje privatnost korisnika svoje web-stranice te osobne podatke obrađuje u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 – GDPR i drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske.

Za sva pitanja povezana sa zaštitom osobnih podataka možete nam se obratiti:

E-mail: vetamb@vetpoint.hr
Telefon: 091 733 8896

1. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem elektroničke pošte, telefona, osobne komunikacije ili drugih kontaktnih kanala možemo prikupljati osobne podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi, kao što su:

• ime i prezime

• adresa e-pošte

• telefonski broj

• sadržaj poruke

• podaci potrebni za naručivanje i dogovaranje termina

• podaci potrebni za pružanje veterinarskih usluga

• podaci potrebni za izdavanje računa i vođenje poslovne dokumentacije

• drugi podaci koje korisnik dobrovoljno dostavi tijekom komunikacije.

U okviru pružanja veterinarskih usluga mogu se prikupljati i podaci o vlasniku odnosno posjedniku životinje te podaci o životinji potrebni za pružanje veterinarske skrbi, vođenje odgovarajućih evidencija i izvršavanje zakonskih obveza.

Korisnicima preporučujemo da ne dostavljaju osobne podatke koji nisu potrebni za svrhu njihova upita, naručivanja ili pružanja veterinarske usluge.

2. Svrha i pravna osnova obrade osobnih podataka

Osobne podatke možemo obrađivati radi:

• odgovaranja na zaprimljene upite

• naručivanja i dogovaranja termina

• komunikacije s vlasnicima i posjednicima životinja

• pružanja veterinarskih usluga

• vođenja evidencije povezane s pruženom veterinarskom skrbi

• izdavanja računa i vođenja poslovne dokumentacije

• komunikacije nakon pružene usluge kada je to potrebno

• ispunjavanja zakonskih i profesionalnih obveza

• zaštite legitimnih poslovnih i pravnih interesa društva.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka može biti poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije pružanja odnosno ugovaranja usluge, izvršavanje ugovornog odnosa, ispunjavanje zakonske obveze, legitimni interes društva ili privola korisnika, ovisno o svrsi i okolnostima konkretne obrade.

Ako je za određenu vrstu obrade potrebna privola korisnika, osobni podaci obrađivat će se na temelju njegove prethodno dane privole.

3. Kolačići

Web-stranica VET POINT 4.0 koristi isključivo tehničke odnosno sigurnosne kolačiće potrebne za pravilno i sigurno funkcioniranje web-stranice i njezina sustava.

Web-stranica trenutno ne koristi analitičke niti marketinške kolačiće.

Kolačići koji se koriste

llar_login_flow

Sigurnosni kolačić povezan s WordPress dodatkom Limit Login Attempts Reloaded. Koristi se u sklopu zaštite sustava prijave i web-stranice od neovlaštenih pokušaja pristupa i napada na korisničku prijavu.

Kolačić se ne koristi za oglašavanje, analizu ponašanja posjetitelja niti izradu korisničkih profila.

wordpress_test_cookie

Tehnički kolačić WordPress sustava kojim se provjerava podržava li internetski preglednik korištenje kolačića. Kolačić ne sadrži podatke koji se koriste za oglašavanje ili praćenje ponašanja korisnika i briše se završetkom sesije preglednika.

Za tehnički nužne i sigurnosne kolačiće nije potrebna prethodna privola korisnika kada su potrebni za sigurno funkcioniranje web-stranice ili pružanje tražene funkcionalnosti.

Ako se u budućnosti uvedu analitički, marketinški ili drugi kolačići koji nisu tehnički nužni, takvi se kolačići neće aktivirati prije dobivanja odgovarajuće privole korisnika, a ova Politika privatnosti bit će odgovarajuće ažurirana.

4. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Osobni podaci dostavljeni radi upita ili komunikacije čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje upita i povezanu komunikaciju.

Podaci povezani s pružanjem veterinarskih usluga čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za pružanje usluge te tijekom razdoblja propisanog primjenjivim propisima i pravilima veterinarske struke.

Računovodstvena, porezna i druga poslovna dokumentacija čuva se tijekom razdoblja propisanog primjenjivim zakonima.

Podaci se mogu čuvati dulje ako za to postoji zakonska obveza ili druga opravdana pravna osnova.

Nakon prestanka svrhe obrade osobni podaci brišu se ili anonimiziraju, osim ako njihovo daljnje čuvanje zahtijevaju primjenjivi propisi.

5. Primatelji osobnih podataka

VET POINT 4.0 d.o.o. osobne podatke korisnika ne prodaje, ne iznajmljuje niti ih ustupa trećim osobama u marketinške svrhe.

Osobnim podacima mogu, kada je to potrebno, pristupati pružatelji računovodstvenih, hosting, IT, elektroničkih komunikacijskih i drugih usluga potrebnih za poslovanje društva, isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje njihovih usluga.

Kada je to potrebno radi pružanja veterinarske skrbi ili ispunjavanja zakonskih obveza, određeni podaci mogu se dostaviti drugim ovlaštenim veterinarskim ustanovama, laboratorijima, nadležnim tijelima ili drugim ovlaštenim primateljima.

Podaci se također mogu dostaviti nadležnim državnim i drugim tijelima kada za to postoji zakonska obveza ili druga odgovarajuća pravna osnova.

6. Sigurnost osobnih podataka

VET POINT 4.0 d.o.o. poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene, objavljivanja ili uništenja.

Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja njihovih poslovnih i stručnih zadaća.

7. Prava korisnika

Korisnik, ovisno o okolnostima i pravnoj osnovi obrade, ima pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

• zatražiti brisanje osobnih podataka

• zatražiti ograničenje obrade

• uložiti prigovor na obradu osobnih podataka

• zatražiti prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti

• povući svoju privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti na:

VET POINT 4.0 d.o.o. za veterinarsku djelatnost
Ulica Pod dvor 4/A
10430 Velika Rakovica

E-mail: vetamb@vetpoint.hr
Telefon: 091 733 8896

8. Pravo na pritužbu

Ako korisnik smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu ne ograničava druga upravna ili sudska pravna sredstva koja korisniku pripadaju.

9. Vanjske poveznice

Web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice i usluge trećih osoba.

VET POINT 4.0 d.o.o. ne upravlja tim stranicama te nije odgovoran za njihove politike privatnosti, sadržaj niti način na koji obrađuju osobne podatke.

Korisnicima preporučujemo da prije dostavljanja osobnih podataka prouče pravila privatnosti pojedine vanjske web-stranice.

10. Izmjene Politike privatnosti

VET POINT 4.0 d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s promjenama propisa, tehnologije, funkcionalnosti web-stranice ili načina obrade osobnih podataka.

Važeća verzija Politike privatnosti bit će objavljena na ovoj web-stranici.

Posljednje ažuriranje: 16. kolovoza 2026.

Impressum

VET POINT 4.0 d.o.o. za veterinarsku djelatnost

Sjedište: Ulica Pod dvor 4/A, 10430 Velika Rakovica
OIB: 80943663322
MBS: 081525266
Matični broj (MB): 05845190
Datum osnivanja: 11. listopada 2023.
Registarski sud: Trgovački sud u Zagrebu

Direktorica i osoba ovlaštena za zastupanje:
Monica Abigail Nutrizio-Morgan

Jedina osnivačica i članica društva:
Monica Abigail Nutrizio-Morgan

Kontakt:
E-mail: vetamb@vetpoint.hr
Telefon: 091 733 8896

Poslovni račun:
IBAN: HR1424020061101188105
ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d.

Temeljni kapital: 2.500,00 EUR

VET POINT 4.0 d.o.o. je društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Republici Hrvatskoj za obavljanje veterinarske djelatnosti.

Pretežna djelatnost: veterinarske djelatnosti (NKD 75.00.0)

Veterinarska djelatnost u Republici Hrvatskoj obavlja se sukladno propisima kojima se uređuje veterinarstvo, a veterinari koji obavljaju poslove veterinarske djelatnosti moraju ispunjavati propisane stručne uvjete i posjedovati odgovarajuću licenciju.

Nadležna strukovna organizacija:
Hrvatska veterinarska komora

Odgovornost za sadržaj

VET POINT 4.0 d.o.o. nastoji osigurati točnost i ažurnost informacija objavljenih na web-stranici, ali ne može jamčiti potpunu točnost, potpunost ili pravodobnost svih objavljenih informacija.

Informacije objavljene na web-stranici služe informiranju korisnika o društvu, veterinarskoj ambulanti, uslugama, radnom vremenu i drugim područjima povezanima s veterinarskom skrbi.

Informativni sadržaji objavljeni na web-stranici ne mogu zamijeniti individualni veterinarski pregled, dijagnostiku niti stručni savjet veterinara temeljen na pregledu konkretne životinje.

VET POINT 4.0 d.o.o. zadržava pravo izmjene, dopune ili uklanjanja sadržaja bez prethodne najave.

Autorska prava

Sadržaji objavljeni na web-stranici, uključujući tekstove, fotografije, grafičke elemente, dokumente i druge materijale, zaštićeni su propisima o autorskom i srodnim pravima, osim ako je uz pojedini sadržaj navedeno drukčije.

Korištenje sadržaja u druge svrhe dopušteno je uz prethodno odobrenje nositelja prava, osim u slučajevima u kojima je korištenje dopušteno zakonom.